Ügyfélkommunikációs gyakornok

 

Szeretnél egy dinamikusan fejlődő informatikai cégnél dolgozni, ahol valódi hatással lehetsz a digitális világ jövőjére? A Régens csapata most lehetőséget nyújt számodra, hogy egy izgalmas projekt részese lehess. Támogasd az innovatív, AI alapú szoftvermegoldásunk felhasználóit és vegyél részt alkalmazásunk fejlesztésében! 

 

Te vagy számunkra az ideális jelölt, amennyiben:

  • Felsőfokú tanulmányokat folytatsz 

  • Heti 20-25 órás szabadidővel rendelkezel (naponta 8-18 órák között valamikor) 

  • Felhasználói szintű számítógépes ismereteid vannak (Word, Excel, Outlook, Teams)  

  • Jó kommunikációs készségek magyar és angol nyelven  

  • Precíz, pontos hozzáállás - később nyitottság az önálló munkavégzésre  

Feladataid lesznek:

  • AI-alapú szoftver magyar és nemzetközi felhasználóinak funkcionális támogatása (információ-és segítségnyújtás, előfizetés támogatás, panaszkezelés) főként e-mailben, esetenként (magyar nyelven) telefonon  

  • Ügyféligények és ügyfélelégedettség követése 

  • Web-és mobilalkalmazások funkcionális tesztelése 

  • Piacelemzés, versenytársak funkcióinak felmérése 

  • Webes tartalomkezelés és social media tartalomfejlesztés   

  • A projekthez kapcsolódó adminisztrációs feladatok   

Amit kínálunk:

  • Versenyképes gyakornoki juttatások 

  • Mentorprogram (1 hónap), később is folyamatos támogatás  

  • Értékes szakmai tapasztalat egy innovatív informatikai cégnél 

  • Izgalmas feladatok, korszerű és népszerű szoftveres megoldásokkal 

  • Modern munkakörnyezet, Gellért-hegyre nyíló kilátással az Infopark közelében 

  • Hétfőnként céges reggeli, szerdánként gyümölcsnap 

  • Korlátlan kávé, tea, ásványvíz 

Munkavégzés helye:

Budapest, XI. kerület, Prielle Kornélia u. 19/D
 

Csatlakozz hozzánk, várjuk jelentkezésedet!

JELENTKEZEM